Planificación Participativa


En 2002, la Auditoría General de la Nación abrió sus puertas a las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) para escuchar sus propuestas y acompañar la tendencia regional hacia la inclusión de mecanismos de acercamiento a la ciudadanía. Una primera práctica que se perfeccionó a lo largo de los años y que derivó en la creación, en 2013, del Área de Participación Ciudadana, dependiente del Departamento de Relaciones Institucionales y Convenios, y en una mejora del proceso de la Planificación Participativa que se reglamentó en 2014 mediante la Disposición 98/14. Además de convocar en marzo de cada año a las OSC a presentar temas que puedan ser incorporados en el Plan de Acción Anual de la AGN, otro gran avance fue involucrarlas más activamente participando en talleres que cumplen distintos objetivos:
 
Talleres/Encuentros de trabajo

Talleres temáticos

Talleres intermedios

Talleres de presentación del informe

Encuentro anual
Son reuniones entre las OSC, el Área deParticipación Ciudadana y la Gerencia de Planificación y Proyectos Especiales para, en caso de ser necesario, afinar los temaspropuestos. La experiencia de esta práctica esenriquecedora porque permite ampliar los temas presentados por las OSC o bien despejar las dudas sobre el enfoque que debe adoptar la auditoría.
Tienen un doble propósito. Por un lado, tomarcontacto con los responsables y el equipo querealizará las auditorías sobre el tema; por el otro, establecer un diálogo con las OSC, con profesionales y con especialistas, para enriquecer la tarea. Se han hecho, entre otros,talleres de comunicación y telefonía celular,de agroquímicos y bosques nativos, de pueblos originarios, de transporte, deauditoría ambiental, de género, de áreasprotegidas.
En los que los equipos de auditoría solicital alÁrea de Planificación Participativa que seconvoque nuevamente a las OSC y a los especialistas en la temática que estén auditando para obtener información adicionaly ampliatoria de su trabajo de campo.
Se convoca una vez aprobado el informe deauditoría y se presenta ante la OSC que lopropuso como una forma de rendición decuentas y para finalizar el proceso dePlanificación Participativa mostrando el producto final.
Se realiza para informar a las OSC cuáles de lostemas propuestos en marzo fueron incluidosen el Plan Operativo. Participan la Gerencia dePlanificación y Proyectos Especiales y elDepartamento de Planificación Operativa,convocados por el Área de ParticipaciónCiudadana, dependiente del Departamentode Relaciones Institucionales y Convenios.
   

Las ONG participan en auditoría de Comunicaciones
12/10/2017
Se realizó el Taller sobre las acciones del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) respecto a la atención de las empresas telefónicas a sus usuarios.

El encuentro, que se desarrolló en el marco del Programa Planificación Participativa de la Auditoría General de la Nación, reunió a organizaciones sociales dedicadas al tema consumidores y a los integrantes del Departamento de Comunicaciones, con el objetivo de sumar información calificada para enriquecer la labor que realiza el equipo de auditoría de la AGN.

En la apertura, el presidente de la Auditoría, Oscar Lamberto, destacó que los aportes que puedan brindar las organizaciones formarán parte de la matriz de planificación. “Ustedes van a participar directamente en la construcción de la auditoría. Vamos a tomar en cuenta todo lo que nos digan”, dijo Lamberto.

Participaron de la reunión Lissy Cravero, directora ejecutiva de Cruzada Cívica; Hugo Doutre, por la Unión de Consumidores de Argentina; Pedro Bussetti de Defensa de Usuarios y Consumidores (DEUCO); Julio Sobrino, director de Liga de Defensa Comercial (LIDECO); Ricardo Nasio, de la Asociación de Protección de Consumidores del Mercado Común del Sur (Proconsumer), y Gisela Ricardi, del Centro Educación Consumir Asociación Civil.